תקנון האתר, מדיניות ביטולים והחזרים
מדיניות ביטולים
באפשרותכם לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום הרכישה ולקבל החזר כספי מלא (לאחר ניכוי 5% דמי ביטול או 100₪ הנמוך מבניהם)
או לבחור לשמור את הסכום המלא (ללא דמי ביטול) כזיכוי לטובת הרשמה לכנס הבא.
על מנת לקבל החזר או זיכוי עליכם לשלוח הודעת ביטול לדוא”ל: acroisrael.office@gmail.com
לא נוכל לתת החזרים על אי הגעה לאירוע ללא הודעה מראש.
במידה והאירוע יבוטל, כספכם יוחזר במלואו או יוצע לכם לקבל זיכוי לאירוע אחר, לפי שיקול דעתכם.
רכישת כרטיס
- כרטיסים נשלחים באופן אוטומטי אל הרוכש באמצעות הדואר האלקטרוני שהזין במהלך הרכישה.
במידה ולא הגיעו הכרטיסים ניתן לברר על ידי משלוח מייל ל acroisrael.office@gmail.com - ניתן להעביר כרטיס למשתתף אחר. בתיאום מול המשרד על ידי שליחת מייל ל: acroisrael.office@gmail.com
- העברת כרטיסים מתבצעת באחריות רוכשי הכרטיסים בלבד, אין לראות בהפקה כצד בהעברת הכרטיס.
- כרטיס לכנס מקנה השתתפות בכל הפעילויות על בסיס מקום פנוי, יש להגיע לסדנאות/שיעורים על מנת לתפוס מקום כ5-10 דקות לפני תחילתה.
אחריות על התוכן
אקרו-ישראל הינה אחראית על כל התוכן המוצג באתר, למיטב ידיעתה בזמן פרסום הנתונים.
הנהלת אקרו-ישראל רשאית לעדכן את הנתונים באתר מעת לעת לפי המצב המשתנה.
תנאי השתתפות באירוע
- השתתפות באירועי אקרו-ישראל הינה באחריות המשתתפים בלבד
- נא להישמע להוראות המורים והמורות, ההפקה והאבטחה בשטח
- ניתן להדליק אש במקומות המיועדים לכך בלבד
- אין להכניס נשק וסמים לשטח האירוע
הטרדות משתתפים ומשתתפות בזמן האירוע לא יתקבלו בשום פנים ואופן!
במקרה כזה, ולאחר בירור, המשתתפ(ים) יורחקו מהאירוע ללא החזר כספי.
חובה ליידע את המורה בכל שיעור/סדנא במידה ויש מגבלות רפואיות או פיזיות כלשהן, או רקע של בעיות נפשיות.
אין הפקת הפסטיבל אחראית על רכוש או דברים יקרי ערך שנגנבים, אובדים וכו’.
אקרו-ישראל מתחייבת לקיים את האירועים המפורסמים באתר למיטב יכולתה ובהתאם לתנאים החוקיים בארץ השוררים באותה עת.
